1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu Av. Helin Menteşe Mızrakoğlu’dur.

Bu Aydınlatma Metni; helinmentese.com internet sitesinin ziyaret edilmesi, iletişim formunun kullanılması ve site üzerinden sunulan iletişim kanalları aracılığıyla ofisimize ulaşılması kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemleri

Kişisel veriler, kullanılan hizmete ve gerçekleştirilen işleme göre aşağıdaki kanallardan elde edilir:

İletişim formu: Ad ve soyad, e-posta adresi, telefon numarası, iletişim konusu ve mesaj içeriği; formun tarafınızca doldurularak gönderilmesi yoluyla elektronik ortamda toplanır. Talebin alınması ve yanıtlanması sırasında oluşan yazışmalar da bu kapsamda işlenir.

E-posta ve WhatsApp üzerinden iletişim: Tarafınızca paylaşılan kimlik ve iletişim bilgileri, mesaj içerikleri ve iletilen belgeler, tercih ettiğiniz iletişim kanalı aracılığıyla elde edilir.

Site ziyareti ve teknik işlemler: İnternet sitesine erişim ve güvenlik süreçleri kapsamında kullanılan sistemlerin oluşturduğu IP adresi, erişim tarihi ve saati, tarayıcı bilgileri ve işlem kayıtları teknik veri niteliğindedir. Bu kayıtların kapsamı, kullanılan altyapı ve etkin ayarlara göre belirlenir.

Talebinizin değerlendirilmesi için gerekli olmayan kişisel verileri iletmemeniz; özellikle sağlık bilgileri, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirlerine ilişkin bilgiler ile üçüncü kişilere ait verileri genel iletişim kanalları üzerinden paylaşmaktan kaçınmanız rica olunur.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel veriler, ilgili işlem için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki amaç ve hukuki sebeplerle işlenir:

Açık rıza gerektiren bir veri işleme faaliyeti söz konusu olduğunda, ilgili işleme ilişkin bilgilendirme ve açık rıza süreci ayrıca yürütülür. Bu metin açık rıza beyanı niteliğinde değildir.

4. Çerezler ve Dil Tercihi

İnternet sitesinde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojilere ilişkin amaç, sağlayıcı, kullanım süresi ve tercih yönetimi bilgileri Çerez Politikası’nda açıklanır.

Dil seçeneğinin kullanıma sunulmasıyla birlikte, tercih edilen dilde içerik gösterilmesi amacıyla dil seçimi işlenebilir. Bu tercihin sonraki ziyaretlerde hatırlanması için çerez veya benzeri bir depolama yöntemi kullanılması halinde, kullanılan yönteme ve saklama süresine Çerez Politikası’nda yer verilir.

Dil seçiminin hatırlanması ile ziyaretçi hareketlerinin analiz edilmesi farklı işlemlerdir. Açık rızaya tabi teknolojiler için gerekli tercihler ayrıca sunulur.

5. İletişim Formu ve Hukuki Hizmet Talepleri

İletişim formu aracılığıyla iletilen bilgiler; talebin alınması, değerlendirilmesi, gerektiğinde ek bilgi istenmesi ve tarafınıza dönüş yapılması amacıyla işlenir. Forma özgü ayrıntılara, formun yanında sunulan İletişim Formu Aydınlatma Metni’nden ulaşılabilir.

İletişim formunun gönderilmesi tek başına avukat–müvekkil ilişkisi kurulduğu veya hukuki temsil görevinin kabul edildiği anlamına gelmez.

Hukuki hizmet ilişkisinin kurulması halinde gerçekleştirilecek veri işleme faaliyetleri, ilgili hizmetin niteliğine göre ayrıca değerlendirilir. Mesleki faaliyetler kapsamında edinilen bilgi ve belgeler bakımından avukatlık mesleğinden kaynaklanan sır saklama yükümlülüğü gözetilir.

6. Dış Bağlantılar ve Üçüncü Taraf Hizmetleri

İnternet sitesinde WhatsApp, harita, sosyal medya, online hukuki danışmanlık ve e-tahsilat hizmetlerine erişim sağlayan bağlantılar bulunur.

Bu bağlantılar üzerinden farklı bir platforma geçildiğinde, ilgili platformun kendi veri işleme faaliyetleri bakımından sunduğu aydınlatma ve gizlilik açıklamalarının incelenmesi önerilir.

Harita veya diğer dış içeriklerin doğrudan sayfa içinde çalıştırılması, yalnızca bağlantı verilmesinden farklı bir veri akışı oluşturabilir. Bu tür içeriklerin kullanımı, ilgili çerez ve üçüncü taraf hizmet açıklamaları kapsamında ele alınır.

Online hukuki danışmanlık, randevu, görüşme ve ödeme işlemleri için ilgili hizmetin sunulduğu alanda ayrıca bilgilendirme yapılır. İletişim formu üzerinden ödeme kartı bilgisi gönderilmemelidir.

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verilere erişim ve aktarımlar, ilgili işleme amacı için gerekli olan bilgilerle sınırlı tutulur.

İnternet sitesinin işletilmesi ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi kapsamında; barındırma, e-posta iletimi, teknik destek ve bilgi güvenliği hizmetleri alınan sağlayıcılar, sundukları hizmetin gerektirdiği ölçüde kişisel verileri işleyebilir.

Kişisel veriler ayrıca, hukuki bir yükümlülüğün yerine getirilmesi veya bir hakkın tesisi, kullanılması ya da korunması için gerekli olması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile hukuken yetkili diğer alıcılara aktarılabilir.

Yurt dışındaki sağlayıcıların kullanılması veya verilere yurt dışından erişilmesi halinde, yurt dışına aktarım bakımından KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartların ayrıca sağlanması gerekir. Bu Aydınlatma Metni’nin sunulması veya internet sitesinin kullanılması, yurt dışına aktarım için açık rıza verildiği anlamına gelmez.

8. Saklama Süreleri ve İmha

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır.

İletişim formu üzerinden elde edilen veriler için, ayrı bir hukuki saklama sebebi bulunmadıkça, talebin oluşturulduğu tarihten itibaren bir yıllık saklama süresi esas alınır.

Talebin hukuki hizmet ilişkisine dönüşmesi, bir uyuşmazlığa konu olması veya kanuni saklama yükümlülüğü doğması halinde, ilgili kayıtlar bu işlemler için geçerli süreler boyunca muhafaza edilebilir.

Teknik kayıtlar ve çerezler için süreler, iletişim formu kayıtlarından ayrı olarak; güvenlik ihtiyacı, kullanım amacı ve ilgili mevzuat dikkate alınarak belirlenir.

İşleme şartlarının tamamının ortadan kalkması halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla işlenen verinin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirlerin alınması veri sorumlusunun yükümlülüğündedir.

Bu kapsamda erişim yetkilerinin sınırlandırılması, kullanılan sistemlerin güvenliğinin sağlanması ve hizmet sağlayıcılarla yürütülen süreçlerin veri güvenliği bakımından değerlendirilmesi esas alınır.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

11. Başvuru Yolları

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de belirtilen şartlara uygun olarak yazılı şekilde ofis adresine iletebilirsiniz.

Daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak info@helinmentese.com adresine de başvurabilirsiniz. Mevzuatta tanınan diğer başvuru yöntemleri saklıdır.

Başvuruda kimliğinizi belirlemeye ve talebinizi değerlendirmeye yetecek bilgilere yer verilmesi gerekir. Kimliğin doğrulanması için gerekli olması halinde ek bilgi talep edilebilir.

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde, mevzuatta belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

12. Metnin Güncellenmesi

İnternet sitesindeki hizmetler veya kişisel veri işleme süreçleri değiştiğinde bu Aydınlatma Metni güncellenir. Güncel metne internet sitesinin alt bölümündeki KVKK bağlantısından ulaşılabilir.

Yayın tarihi: 10 Ekim 2026